En la Semana Mundial de los Derechos del Consumidor, el Gobierno de Venado Tuerto a través de la Subsecretaría de Vecinales recuerda que está a disposición de los vecinos la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor), un espacio para canalizar consultas, reclamos e inquietudes relacionadas con la prestación de servicios y los derechos que asisten a los consumidores a obtener un trato comercial justo.

La OMIC ofrece asesoramiento pero también interviene en gestiones ante diferentes casos, logrando alto porcentaje de resoluciones por la vía de la conciliación.

La fecha también es propicia para enumerar algunos derechos básicos que asisten a los consumidores: acceso a información clara y veraz; seguridad en los productos; elegir libremente; ser escuchados; reclamar reparación, cambio o devolución de dinero si un producto falla; pedir y guardar ticket o factura de compra; revisar condiciones y garantías del producto o servicio adquirido.

Informes y consultas OMIC: Terminal de Ómnibus PB, contacto al 3462-503544, e-mail: omic@venadotuerto.gob.ar; lunes a viernes de 7 a 14.

La fecha

El 15 de marzo de cada año se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que desde 1983 fue declarada por la ONU para conmemorar el discurso del presidente John F. Kennedy el 15 de marzo del 1962, donde consideró por primera vez al consumidor como pieza fundamental en el proceso productivo.